Politique de Securité

Securité

La sécurité de vos données est notre priorité absolue.

Dernière mise à jour le 25 juin 2019

Sécurité du serveur

Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieuxet suivons les procédures de meilleures pratiques pour sécuriser nos serveurs, y compris:

  • Utilisation de pare-feu sur des services sensibles tels que des bases de données.

  • 256bit SSL cryptage des données de toutes les données entre vous et Intelliforma, et quand Intelliforma sauvegarde vos données.

  • Installation rapide de correctifs de sécurité logicielle.

  • Utilisation de mots de passe forts.


Sécurité physique et hébergement

Intelliforma est hébergé dans des installations d'hébergement haut de gamme qui utilisent des contrôles de sécurité physique robustes comprenant un personnel de sécurité professionnel, une surveillance vidéo, une authentification à deux facteurs pour un accès autorisé du personnel, avec tous les accès physiques régulièrement enregistrés et audités. Albaware gère plusieurs répliques de données géographiquement séparées et des environnements d'hébergement pour minimiser le risque de perte de données ou de pannes.


Surveillance de sécurité

L'équipe Intelliforma surveille en permanence les systèmes de sécurité, les journaux d'événements, les notifications et les alertes de tous les systèmes pour identifier et gérer les menaces.


Disponibilité du service

Intelliforma utilise plusieurs technologies de redondance pour son matériel, ses réseaux, ses centres de données et son infrastructure afin de garantir la disponibilité du Service. Notre hébergeur offre une couverture 24x7x365 pour détecter les incidents et gérer l'impact et la résolution.


Reprise après sinistre et procédures de sauvegarde

Albaware effectue une réplication de données en temps réel entre ses installations protégées géographiquement diverses, afin de garantir que vos données sont disponibles et stockées en toute sécurité. Cela signifie que si un scénario catastrophe comme une défaillance complète de l'hébergement survient, Albaware peut rapidement basculer sur un site de sauvegarde pour que le service continue de fonctionner.

Albaware prend un instantané de toutes les données client chaque nuit. Une fois que toutes les données ont été sauvegardées, elles sont transférées vers un volume sécurisé.

Albaware a pour objectif de disposer d'un minimum de 7 sauvegardes instantanées quotidiennesdisponibles à tout moment à des fins de reprise après sinistre.


Accès à l'information

Seul le personnel d'Albaware a accès aux données des clients dans les serveurs. Notre hébergeur n'a pas de droits d'accès à ces données, sauf dans le but limité de stocker les informations. Chez Albaware, seul le nombre minimum de personnes nécessaires a accès à ces données, et il est réservé au personnel d'ingénierie senior.

Dans certains cas, il peut être nécessaire d'accorder l'accès à des fournisseurs externes à des fins de soutien, mais tous les accès sont surveillés par du personnel d'ingénierie senior.